不少牡丹江患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在牡丹江某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到东安区、阳明区、爱民区、西安区、林口县、绥芬河市、海林市、宁安市、穆棱市、东安街道、阳明街道、爱民街道、西安街道、林口镇、绥芬河镇、海林镇、宁安镇、牡丹江经济技术开发区、鹤大高速、绥满高速、牡延高速、万达广场、大商新玛特、镜泊湖、雪乡、横道河子威虎山影视城、牡丹江市第一人民医院、牡丹江医学院附属红旗医院、牡丹江站高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 牡丹江出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系牡丹江瑞驰非急救转运。